Siguiendo con los posts anteriores sobre las diversas fuentes de datos que tienen a disposición los hoteleros para recabar información importante a la hora de tomar decisiones, vengo ahora a hablaros de la meteorología, algo que todos los hoteleros intrínsecamente saben que tiene un impacto en la actividad , pero que muy raramente saben. tomar ventaja de.

Aunque el clima no tiene el mismo peso en la demanda que otros factores ya comentados –como la reputación social , el precio o la ubicación–, todavía puede jugar, en determinadas épocas del año, un papel importante. De hecho, según un estudio científico realizado en 2013 donde se analizaron más de 20 años de datos, los efectos de la meteorología en el desempeño de la industria hotelera tienen impactos económicos tanto a corto como a largo plazo . Y este estudio también demuestra que este impacto no se limita a destinos donde el clima se considera un atractivo . Según él, aunque tanto las temperaturas más suaves como las más cálidas y las precipitaciones tienen un impacto positivo en el tiempo en la mayoría de los destinos, las precipitaciones son, en la mayoría de los casos, el factor meteorológico con mayor impacto económico negativo. A corto plazo, las precipitaciones pueden incluso ser un catalizador de la demanda , especialmente para los clientes de una ubicación geográfica cercana al hotel, como es el caso de los hoteles en Portugal que suelen alojarse en los meses de invierno y primavera, épocas en las que hay poca o sin precipitaciones- tienen mayor demanda por parte de clientes portugueses y españoles que en otras ocasiones. Por otro lado, en momentos en los que se espera un aumento de las precipitaciones, también aumenta el número de cancelaciones o la duración de la estancia . Si se combina con fines de semana, días festivos o los llamados "puentes", la influencia de este factor puede incluso adquirir proporciones mayores.

Cabe señalar también que este impacto no se limita al alojamiento y número de reservas , sino todo lo contrario. Por ejemplo, si se prevén muchas precipitaciones, los clientes probablemente podrán permanecer más tiempo en el hotel y disfrutar de un mayor número de servicios, como SPA, restaurantes, bares, etc. Por lo tanto, la dotación de personal de estos departamentos puede y debe tener en cuenta estas situaciones.

La realidad es que existen innumerables API ( Application Programmable Interface ) que permiten el acceso automatizado o semiautomático a datos meteorológicos , concretamente pronósticos de precipitación, nevadas, temperatura, humedad, viento, entre otros. Muchos, como WeatherUndergound ,   AccuWeather o DarkSky , incluso tienen niveles de acceso gratuitos, por lo que no hay razón para que los hoteleros no utilicen sistemáticamente el tiempo como una variable importante en sus decisiones tácticas.