ITBase / WareGuest

Desenvolvemos soluções e ferramentas de análise desenhadas para o ajudar a tomar decisões estratégicas rápidas, bem informadas e construtivas.

Nos dias de hoje, a informação move-se depressa e os processos de decisão requerem igual rapidez, aumentando riscos na gestão do dia-a-dia. Para resolver estes problemas, criamos soluções que trilham o caminho para uma nova e melhorada forma de gestão.

Através de modelos de análise descritivos e preditivos, é possível definir e supervisionar indicadores específicos, monitorizando o desempenho global do negócio eobtendo a informação necessária para o crescimento do mesmo. Desta forma, torna-se mais fácil tomar decisões do ponto de vista estratégico, tático e operacional, suportadas por dados de confiança e em tempo real.

Recorrendo a múltiplas fontes de dados (desde o PMS, CRM, POS, Redes Sociais, etc), é possível apresentar uma análise completa de desempenho (traduzida visualmente em tabelas e gráficos, para melhor interpretação e compreensão), capaz de clarificar operações, táticas e estratégias de revenue, recursos humanos ou qualquer outra área, para uma inovadora e revolucionária visão de de inteligência competitiva.

Tirando ainda partido da Inteligência Artificial, prever o futuro é possível, ao desbloquear todo o potencial que se esconde no histórico de dados da sua empresa, com alta precisão e rapidez, para uma inestimável clarividência na orientação dos seus negócios.

A REVOLUÇÃO 4.0

Tirar partido de ferramentas de Data Science assemelha-se bastante a fazer batota num jogo, sem o ser. É antes uma forma mais inteligente e consciente de tirar partido do potencial escondido no enorme volume de dados que é criado constantemente à volta de uma empresa, e que de outra forma não é realmente rentabilizado. As maiores empresas do mundo sabem-no e foi tirando partido deste poderoso sistema circular - que permite encontrar melhores formas de gerir e rentabilizar recursos, para um crescimento mais regulado e sustentado - que chegaram ao patamar que hoje ocupam.

Estas são apenas algumas das vantagens da utilização de Data Science no seu negócio:

  • A informação de alta qualidade permite um controlo alargado sobre todas as vertentes do negócio, assim como uma melhor otimização de recursos;
  • Com mais confiança no processo de tomada de decisão, é possível facilitar e agilizar decisões estratégicas, táticas e operacionais, que seriam de outra forma arriscadas, assentes em dados concretos e sempre atualizados;
  • Com acesso fácil e intuitivo a dashboards de rápida leitura, consegue ter acesso a indicações visuais com os KPIs específicos do seu negócio e setor;
  • A evoluções das soluções e ferramentas é escalável e feita de acordo com os sistemas interligados, permitindo aceder a todo o tipo de análises e perspetivas, para cada decisão de gestão;
  • Ao deixar o tratamento de dados para os processadores, o gestor ganha mais tempo e energia para se focar no desenvolvimento do negócio, da equipa, na inovação, no crescimento, construindo melhores relações e experiências, promovendo a evolução e sustentabilidade do seu setor.

Trabalhamos com hoteleiros e retalhistas há décadas, pelo que estamos despertos e atentos aos desafios que as mais variadas operações apresentam no dia-a-dia dos gestores, nomeadamente o muito tempo e recursos consumidos em tarefas desgastantes que nem sempre trazem o desejado retorno, ou que não são concretizadas da melhor forma, acabando por se perder muita informação (valiosa) no processo, e sobrando muitas vezes pouco tempo para o que mais importa – o cliente, que é o verdadeiro centro do negócio, mas para quem pouco tempo sobra quando os números são a maior prioridade.

A verdade é que nos dias que correm, com um mercado tão competitivo como o atual, más decisões têm consequências pesadas. Porém, a chave para uma gestão mais rentável e segura está mais perto do que se imagina: nos dados, no imenso volume de dados que estão a ser ignorados, sem que seja rentabilizado todo o seu potencial.

A RENTABILIZAÇÃO DOS DADOS

Existe uma variedade de sistemas, internos e externos, que recolhem importantes dados comerciais, e que habitualmente não fazem mais que ocupar bases de dados. Contudo, há real valor neste histórico de informação. Analisados através do olho clínico da Data Science, é possível mudar a forma como os gestores olham para os seus negócios todos os dias e em todos os sentidos - desde a oferta, ao tratamento dos seus clientes, à organização das equipas, até quanto e quando cobrar por o quê, traçando assim um futuro muito mais concreto, saudável e promissor para qualquer organização.

COMO FUNCIONA?

A magia da Data Science e dos serviços e ferramentas que podem ser desenvolvidos dentro da mesma, está assente no valor absoluto dos dados e o que pode ser feito com os mesmos. Ao reunir dados de múltiplas fontes e sistemas, é possível trabalhá-los e analisá-los com modelos de classificação específicos. Tendo em conta vetores como preços, reputação e as regras de negócios em constante mudança, traduzem-se depois estes dados em informação de elevada qualidade, com conhecimentos valiosos sobre o desempenho geral do negócio, que proporcionam aos seus usuários o saber e confiança necessários para tomar decisões bem informadas e definir e redefinir estratégias, táticas e operações.

Assim, além de ser possível disponibilizar uma visão global descritiva do desempenho real e atual do negócio, construída com base em dados históricos reais e usando KPIs específicos; consegue-se também tirar partido da Inteligência Artificial, convertendo todos esses dados trabalhados e traduzidos em cenários preditivos, para uma gestão avançada, baseada em informação de todas as vertentes do negócio.

Estas previsões são conseguidas através de testes A/B, sob modelos de classificação que validam as informações recolhidas, e evoluem melhorando-se a cada processo. Combinados com Machine Learning, estes modelos são automatizados, para ao longo do tempo, disponibilizarem previsões cada vez mais precisas.

BUSINESS INTELLIGENCE

Monitorize o desempenho e concretização de objetivos estratégicos, impulsionando o desempenho geral do seu negócio.

Ao potenciarmos os seus dados, entregamos visões de nível estratégico, analítico e operacional, apoiando as suas decisões de gestão, com dados fiáveis, de qualidade, e em tempo real.

PERFORMANCE ANALYSIS

Através de um controlo assente na integração das várias fontes de dados, visualize de forma intuitiva o desempenho global do seu negócio, com dashboards, scorecards e tabelas, criando alertas automáticos para os indicadores mais importantes.

Analise também a sua reputação social e a concorrência, comparando o seu desempenho com os indicadores da indústria.

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Com base no histórico da sua empresa, desbloqueamos todo o potencial de informação, com elevado grau de velocidade e precisão.

A nossa oferta de big data, assente em inteligência artificial e machine learning, permite antecipar o futuro, prevendo informações importantes que fazem toda a diferença numa indústria altamente competitiva.

DESBLOQUEIE
O POTENCIAL
DO SEU NEGÓCIO

Estamos sempre prontos a aceitar novos desafios – é com eles que crescemos, pelo que as suas metas são as nossas. Para onde quer ir?

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